THERBLIGS Como Método de Trabajo

 

En realidad, más que una escuela, los Therbligs, son un modelo complementario de la Administración Científica, datan de 1911 y fueron desarrollados por los esposos Frank Bunker Gilbreth y Lillian Moller Gilbreth, ingenieros industriales, expertos en eficiencia y precursores en el estudio de tiempos movimientos. Este importante modelo administrativo recibe su nombre de una derivación del apellido Gilbreth invertido por letras, excepto la t y la h.

Si bien, el elemento clave del Taylorismo, evidenciado en su escuela de la Administración Científica, fue el cronómetro, toda vez que su enfoque apuntaba a la reducción del tiempo en cada proceso, recuérdese que su fórmula de eficiencia estaba en función del tiempo real por tarea en relación con el tiempo disponible para la operación, como quedó establecido en el capítulo anterior.

Por su lado, los Therbligs se centran en los movimientos del operario con el fin de reducir el número de tareas a realizar desde el comienzo de un proceso hasta su finalización.

Se ocupan los Therbligs de la productividad, desde luego que sí, ya que, a menor número de movimientos, mayor es la productividad y menos los esfuerzos inútiles.

Los esposos Gilbreth se propusieron y lo consiguieron, con la aplicación de este modelo, una beneficiosa sinergia, ya que al paso que logran productividad se ocupan del ser humano, al eliminar movimientos repetidos, que al producirse continuamente afectan la salud, tanto física como mental del trabajador.

El modelo de los Therbligs consiste en la enumeración, descripción y secuencia de los 18 pasos que requiere toda actividad o proceso, desde su inicio hasta su conclusión satisfactoria, en la que de alguna manera interviene el ser humano. Un Therblig fundamental básico es el conjunto de movimientos requeridos para que un ser humano concluya una actividad cualquiera.

En nuestra cultura de habla hispana en realidad son 17 pasos, por cuanto los términos Buscar y Encontrar son sinónimos y equivalen al “Find” en inglés.

Ahora bien, la secuencia Therbligs, es un orden metodológico, exhaustivo y preciso para que una actividad concluya completa, sin omisiones y de acuerdo con lo propuesto. Consiste en agregar valor en cada una de las tareas requeridas a lo largo de esa cadena y en asumir los costos relacionados. El modelo denomina a cada uno de los 17 pasos como un Therblig.

Los 17 Therbligs se dividen en dos, los eficientes y los ineficientes. Los eficientes son aquellos que agregan valor. Los denominados ineficientes son aquellos que únicamente añaden costos.

Los Therbligs eficientes son:

1. Alcanzar. (Corresponde al movimiento de una mano vacía, sin barreras, hacia un objeto o retirándola de él)

2. Tomar. (Movimiento que hace la mano al cerrar los dedos rodeando una pieza y vincularla a una operación)

3. Mover. (Comienza cuando la mano con carga se mueve hacia un sitio y termina cuando llega a su destino)

4. Soltar. (Ocurre cuando el operario abandona el control del objeto. Se ejecuta en el más breve tiempo)

5. Ensamblar. (Es la división que ocurre cuando se reúnen dos o más piezas de ensamble)

6. Desmontar. (Ocurre cuando se separan piezas de ensamble unidas entre sí)

7. Usar. (Es en absoluto objetivo, ocurre cuando una o las dos manos intervienen una pieza durante el ciclo)

8. Preparar posición. (Es colocar un objeto en un sitio fijo para que esté disponible cuando se necesite)

Los Therbligs ineficientes son:

1. Planear. (Es el estado mental que se presenta cuando la persona se detiene para fijar la acción a seguir)

2. Buscar. (Se debe eliminar. Las estaciones de trabajo bien planeadas permiten que el trabajo no se interrumpa)

3. Seleccionar. (Se debe eliminar del ciclo mediante una mejor distribución en la estación de trabajo)

4. Inspeccionar. (Se incluye para asegurar una calidad aceptable, es una verificación realizada por el trabajador)

5. Demora evitable. (Todo tiempo muerto que ocurre durante el ciclo y que sólo depende del operario)

6. Demora inevitable. (Interrupción que el operario no puede evitar)

7. Colocar en posición. (Radica en situar un objeto de modo que quede dispuesto en su sitio específico)

8. Descansar. (Aparece rara vez en un ciclo de trabajo, surge de la necesidad del operario para reponer la fatiga)

9. Sostener. (Ocurre cuando una mano soporta algo, mientras la otra ejecuta tarea, se impide con buen diseño).

Este orden en el que aparecen descritos los Therbligs no es necesariamente el de la secuencia lógica, la que depende del diseñador de cada proceso.

La trazabilidad del modelo contempla los siguientes pasos:

1. Analizar cada tarea con el fin de determinar con cuales Therbligs, tanto eficientes como ineficientes, se ha trabajado en esa industria o puesto de trabajo específico.

2. Análisis a fondo, tendiente a establecer cuales se deben agregar o eliminar, de acuerdo con el criterio establecido para sopesar las siguientes cuatro variables críticas:

a. La productividad propuesta.

b. La calidad ofrecida a los clientes demandantes.

c. La expectativa de los consumidores.

d. El costo que se quiere asumir.

Conclusión

El Sistema Gilbreth de Therbligs rompió un importante terreno en el estudio del trabajo y los métodos de trabajo. De hecho, con la adición de dos Therbligs (Sostener and Planificar) y la eliminación de uno (Encontrar), el sistema permanece relativamente sin cambios desde el momento en que lo desarrollaron por primera vez. Pero los Gilbreth siempre quisieron que el sistema Therblig fuera un trabajo en progreso, que es exactamente lo que sucedió. Los Therbligs se han utilizado para cada forma de trabajo imaginable. De hecho, el sistema ha sido aplicado para trabajar en robótica y sistemas informáticos interactivos. Donde no se usa directamente, aunque el método ha sido un modelo para sistemas que analizan otros aspectos del trabajo.

El sistema RULA mide la postura y el movimiento del cuerpo al analizar una cinta de video de los trabajadores y usando casillas de verificación para denotar la postura del cuerpo durante varias tareas. Tiene similitudes sorprendentes a cómo se usaron Therbligs en la Tabla de Simo. En el campo del diseño de factores humanos, la aplicación de Therbligs es ilimitada. Aquí la velocidad de Búsqueda y Encontrar es de primordial importancia cuando se trata de diseño de control para sistemas críticos. En Ergonomía, donde la reducción de la fatiga y las lesiones que producen movimientos es un objetivo principal, el sistema Therblig es importantísimo. 

De hecho, como los sistemas de análisis de movimiento se han vuelto más sofisticados y costoso, el análisis Therblig (que requiere solo una cámara de video y algo de capacitación) es una de las herramientas más rentables disponibles. 

En el diseño de programas informáticos, el posible uso de Therbligs sigue siendo un territorio en gran parte inexplorado. Por ejemplo, si, al usar el ratón, se pueden reducir los Therbligs de Búsqueda y Selección, en tanto el tiempo empleado como la frecuencia de apuntar y hacer clic, la eficiencia de la computadora mejoraría al mismo tiempo, reduciríamos la exposición a la fatiga del uso del mouse (una fuente comprobada de acumulación de lesiones). Si tenemos texto o funciones pre-posicionados, usando macros de una sola tecla, nuevamente, el Uso y los tiempos de Ensamblado se reducirían.

A partir de estos pocos ejemplos, puede ver que el método Therblig es un trabajo en progreso, con muchas aplicaciones nuevas y aún por explorar. Frank Gilbreth siempre fue referido como "Detonador de pensamiento", que presenta ideas para que otros desarrollen.